本报记者 宋琪 吴可仲 北京报道

“用科技向善的价值观驾驭文娱数字社区发展,这是比心在成长的7年中总结出的最值得分享的经验。”6月2日,在《中国经营报》和中经未来联合主办的2021中国企业竞争力夏季峰会上,比心公共事务副总裁吴狄如是表示。

比心成立于2021年,经过7年的发展,其已成为国内用户体量最大的电竞社区之一。目前,比心平台注册用户超6000万人,注册陪练大神820万人,覆盖了全球1606座城市。其中,仅在2021年,比心注册用户增加了2000万人,注册的陪练师增加了300多万人。

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比心公共事务副总裁吴狄

“比心爆发式的发展根植于其发展的逻辑,而其逻辑则外化于在线文娱、Z世代及数字社区这3个标签。”在吴狄看来,比心模式得益于移动互联网各项技术的发展,是在互联网原住民Z世代的兴趣爱好与社交方式推动下,以电竞陪练赛道为主向的非常典型的在线文娱数字社区。

首先,Z世代对于体育赛事的关注领域已经发生转移。从前,60后、70后关注的全球性体育赛事主要包括足球、篮球、网球等,但是比心在调研90后用户发现,作为更加熟悉网络生活、网络语言、网络社交的新世代,他们对于全球性体育赛事的关注点已经从传统球类转向了电子竞技。

其次,与以网吧为载体的线下电竞爱好者社区不同,比心是数字化转型后的在线数字社区。“可以说,比心把原本分散在全国每个城市不同角落网咖的业务,通过线上模式全部搬到线上来,发展成遵循统一规则、统一标准的专业化电竞游戏爱好者社区。它的背后是通过算法、科技、风控、安全去推动发展的,具备数字社区的所有特质。”吴狄说道。

“通过数字化技术赋能,比心不仅完成了电竞行业上下游的整合,还激发了合作IP的生命力。”吴狄举例称,“到今年为止,我们大概已经做了几十场《和平精英》《王者荣耀》《英雄联盟》的青训,通过培养和选拔后备的专业电竞人才力量,可以有效拓展整个游戏的生命周期和活力,以及下游产业的市场规模。”

值得注意的是,除产业转型、技术赋能之外,比心更想传达的是贯穿其发展始终的价值导向:科技向善。

对于新兴的行业,在发展的早期很容易出现野蛮生长的态势,这是互联网行业发展的特点。但作为企业,借助技术快速规范发展,推动行业尽快走上正轨才是科技向善的应有之意。

吴狄举例称,大家都认为电竞陪练师是个新兴职业,但其实这个职业已经存在超过20年。而这一职业之所以发展缓慢,是因为其缺乏标准和规范,难成体系,良莠不齐。因此,为了实现行业的规范发展,树立电竞陪练职业阳光健康的形象,比心一直在积极承担行业责任。2021年,比心参与起草了《中国电子竞技陪练师标准》,通过将专业技能、素质、团队合作、竞技等能力进行专业化分级和定级,树立起陪练师的规范和标准,也为电竞玩家构建了职业化发展体系,让这一职业在阳光下成长。

“我们的主力用户是20~25岁之间的这一代年轻人,对于他们而言,企业的科技向善理念显得尤为重要,因为这个阶段是他们世界观、价值观从成型开始向成熟的时期,所以作为一家在线文娱企业来说,在数字经济当中,最重要的就是树立正确的价值观,用正确的价值观去引导和规范数字社区的发展。”吴狄说道。